[contact id=”9″ title=”Contact form”]
Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thông tin chất lượng cao, chính xác và tuân thủ pháp luật. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về nội dung được xuất bản trên trang, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức.
Gửi khiếu nại của bạn tới [email protected] với:
Tên và quốc gia của bạn
URL hoặc tiêu đề của trang liên quan
Giải thích đầy đủ về vấn đề
Bất kỳ tệp đính kèm hoặc ảnh chụp màn hình, nếu có liên quan
Bạn sẽ nhận được thông báo tiếp nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi.
Hầu hết khiếu nại sẽ được giải quyết đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc
Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cùng thời hạn dự kiến
Bạn sẽ nhận được bản tóm tắt bằng văn bản về quá trình xem xét và các hành động đã thực hiện
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi, bạn có thể chuyển vấn đề lên cấp cao hơn tới [email protected], kèm theo mã tham chiếu khiếu nại của bạn.
Mọi khiếu nại đều được xử lý một cách bảo mật. Mọi dữ liệu bạn cung cấp chỉ được sử dụng để giải quyết khiếu nại và sẽ không được chia sẻ ra bên ngoài.