Wij streven ernaar om informatie te bieden die van hoge kwaliteit, nauwkeurig en juridisch correct is. Heb je toch zorgen over inhoud die op onze site is gepubliceerd, dan kun je een formele klacht indienen.
Stuur je klacht naar [email protected] met:
Je naam en land
De URL of titel van de betreffende pagina
Een volledige uitleg van het probleem
Eventuele bijlagen of screenshots, indien relevant
Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van ontvangst.
De meeste klachten worden volledig afgehandeld binnen 7 werkdagen
Als er meer tijd nodig is, brengen we je op de hoogte met een geschatte termijn
Je ontvangt een schriftelijke samenvatting van onze beoordeling en eventuele genomen maatregelen
Als je niet tevreden bent met de reactie, kun je de kwestie escaleren naar [email protected], onder vermelding van je klacht referentienummer.
Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld. Alle gegevens die je verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de klacht en niet extern gedeeld.