Nastojimo pružati visokokvalitetne, točne i pravno usklađene informacije. Ipak, ako imate bilo kakvih primjedbi na sadržaj objavljen na našoj stranici, pozivamo vas da podnesete službenu pritužbu.
Pošaljite svoju pritužbu na [email protected] uz:
Vaše ime i država
URL ili naslov relevantne stranice
Detaljno objašnjenje problema
Sve priloge ili snimke zaslona, ako su relevantni
Potvrdu primitka dobit ćete unutar 24 sata od slanja.
Većina pritužbi u potpunosti se rješava unutar 7 radnih dana
Ako je potrebno više vremena, obavijestit ćemo vas s procijenjenim rokom rješavanja
Dobit ćete pisani sažetak naše provjere i svih poduzetih radnji
Ako niste zadovoljni odgovorom, možete eskalirati predmet na [email protected], uz navođenje referentnog broja vaše pritužbe.
Sve pritužbe obrađuju se povjerljivo. Svi podaci koje dostavite koristit će se isključivo za rješavanje pritužbe i neće biti dijeljeni s trećim stranama.