Usilujeme o poskytování kvalitních, přesných a právně bezchybných informací. Pokud však máte obavy ohledně jakéhokoli obsahu zveřejněného na našem webu, zveme vás k podání formální stížnosti.
Zašlete svou stížnost na adresu [email protected] s:
Vaše jméno a země
URL nebo název příslušné stránky
Úplné vysvětlení problému
Případné přílohy nebo screenshoty, pokud jsou relevantní
Potvrzení o přijetí obdržíte do 24 hodin od odeslání.
Většina stížností je kompletně vyřízena do 7 pracovních dnů
Pokud bude potřeba více času, budeme vás informovat s odhadovaným termínem
Obdržíte písemné shrnutí našeho posouzení a přijatých kroků
Pokud nejste spokojeni s odpovědí, můžete záležitost eskalovat na adresu [email protected], včetně referenčního čísla vaší stížnosti.
Všechny stížnosti jsou vyřizovány důvěrně. Jakákoli data, která poskytnete, budou použita výhradně k vyřízení stížnosti a nebudou sdílena mimo tento proces.