Kami berupaya menyediakan informasi yang berkualitas tinggi, akurat, dan menghormati aspek hukum. Namun, jika Anda memiliki keberatan terhadap konten apa pun yang diterbitkan di situs kami, kami mengundang Anda untuk mengajukan keluhan resmi.
Kirim keluhan Anda ke [email protected] dengan:
Nama dan negara Anda
URL atau judul halaman yang dimaksud
Penjelasan lengkap mengenai masalah tersebut
Lampiran atau tangkapan layar, jika relevan
Anda akan menerima konfirmasi dalam waktu 24 jam setelah pengajuan.
Sebagian besar keluhan sepenuhnya ditangani dalam waktu 7 hari kerja
Jika diperlukan waktu lebih lama, kami akan memberi tahu Anda dengan perkiraan tenggat waktu
Anda akan menerima ringkasan tertulis mengenai hasil peninjauan dan tindakan yang diambil
Jika Anda tidak puas dengan tanggapan yang diterima, Anda dapat mengeskalasi masalah tersebut ke [email protected], dengan menyertakan nomor referensi keluhan Anda.
Semua keluhan ditangani secara rahasia. Data apa pun yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk penyelesaian keluhan dan tidak akan dibagikan ke pihak luar.